Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web odontologia1501.com y los servicios odontológicos ofrecidos por Odontología 1501, operado por el Dr. Carlos Mosquera. Al utilizar nuestro sitio web y/o servicios, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.

1. Definiciones

• "Nosotros", "Nuestro": Se refiere a Odontología 1501 y al Dr. Carlos Mosquera
• "Usuario", "Usted": Persona que accede y utiliza nuestro sitio web
• "Paciente": Usuario que solicita o recibe servicios odontológicos
• "Servicios": Servicios odontológicos ofrecidos en nuestro consultorio
• "Plataforma": El sitio web odontologia1501.com y todas sus funcionalidades

2. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web, registrarse para una cuenta, reservar una cita o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

Odontología 1501 ofrece servicios de:

• Odontología general y tratamientos preventivos
• Endodoncia
• Periodoncia
• Odontopediatria
• Cirugía Maxilofacial
• Implantología
• Ortodoncia
• Rehabilitacion oral
• Sistema de reserva de citas online
• Consulta y seguimiento de historiales clínicos

4. Reserva de Citas y Cancelaciones

4.1 Reserva de Citas

• Las citas pueden reservarse a través de nuestro sitio web las 24 horas del día
• La confirmación de cita se enviará por email y/o SMS
• Es necesario proporcionar información personal veraz y actualizada

4.2 Política de Cancelaciones

• Cancelación sin costo: Con mínimo 24 horas de anticipación
• Cancelación tardía: Menos de 24 horas puede generar cargo del 50% del valor de la consulta
• No show: Ausencia sin cancelación genera cargo del 100% del valor
• Las cancelaciones deben realizarse por teléfono o a través de WhatsApp

5. Responsabilidades del Paciente

Como paciente, usted se compromete a:

1. Proporcionar información médica y personal veraz y completa
2. Informar sobre alergias, medicamentos y condiciones médicas relevantes
3. Seguir las indicaciones de tratamiento y cuidados posteriores
4. Realizar los pagos de manera oportuna según las condiciones acordadas
5. Tratar al personal con respeto y cortesía
6. Llegar puntualmente a las citas programadas

6. Precios y Formas de Pago

6.1 Precios

• Los precios de los tratamientos serán informados antes de iniciar cualquier procedimiento
• Los costos pueden variar según la complejidad del caso
• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso

6.2 Formas de Pago

• Efectivo
• Tarjetas de crédito y débito
• Transferencias bancarias
• Planes de financiamiento (sujeto a aprobación)

7. Uso del Sitio Web

7.1 Uso Permitido

El sitio web está destinado exclusivamente para:

• Reservar citas odontológicas
• Consultar información sobre nuestros servicios
• Acceder a recursos educativos sobre salud dental
• Contactar con nuestro equipo de atención al cliente

7.2 Uso Prohibido

Está prohibido utilizar el sitio web para:

• Actividades ilegales o no autorizadas
• Transmitir virus, malware o código dañino
• Intentar acceder a áreas restringidas
• Reproducir, copiar o distribuir contenido sin autorización

8. Privacidad y Confidencialidad Médica

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad médica y proteger su información personal según:

• Ley 1581 de 2012 (Habeas Data)
• Normativas de confidencialidad médica colombianas
• Nuestra Política de Privacidad

9. Limitación de Responsabilidad

10. Modificaciones

Odontología 1501 se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Pasto, Nariño.